1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die op welke wijze dan ook worden gesloten tussen de besloten vennootschap Uitgeverij Arti B.V. (ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 72770244, hierna: “Arti”) en consumenten (verder: “de Consument”).
1.2 Arti behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal één maand voor inwerkingtreding bekendgemaakt via de website en/of per e-mail aan de Consument.
1.3 Op alle overeenkomsten tussen Arti en de Consument is Nederlands recht van toepassing. Indien één of meerdere bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of anderszins niet bindend worden bevonden, zullen partijen de betreffende bepaling(en) vervangen door geldige bepalingen die zo dicht mogelijk aansluiten bij de bedoeling van de niet-bindende bepaling. De geldigheid van de overige bepalingen blijft in dat geval onverminderd van kracht.
2.1 Wanneer de Consument zich abonneert op één of meerdere door Arti uitgegeven tijdschriften, gaat het abonnement in met het eerstvolgende nummer dat verschijnt na verwerking van de aanmelding. Eerdere of actuele uitgaven kunnen tegen betaling worden nabesteld.
2.2 Arti heeft de administratie van abonnementen uitbesteed aan Abonnementenland te Heemskerk (handelsnaam van BV Bondis). Voor vragen over abonnementen, adreswijzigingen, betalingen of opzeggingen kan de Consument rechtstreeks contact opnemen met Abonnementenland via de contactgegevens die vermeld staan in het colofon van het tijdschrift of op de website van Arti.
2.3 Voor de administratieve en uitvoerende aspecten van het abonnement zijn, naast deze algemene voorwaarden, ook de algemene voorwaarden van Abonnementenland van toepassing. Deze zijn te raadplegen op https://aboland.nl/algemene-voorwaarden/. Bij tegenstrijdigheid tussen beide voorwaarden prevaleren de algemene voorwaarden van Arti.
2.4 Arti is te allen tijde bevoegd de uitgave van een tijdschrift te wijzigen, te staken of stop te zetten. In een dergelijk geval zal Arti het reeds vooruitbetaalde abonnementsgeld (naar rato) restitueren.
2.5 Aanbiedingen, zoals kortingen of welkomstgeschenken, zijn alleen geldig indien de Consument in de afgelopen twaalf maanden geen abonnement heeft gehad op één of meerdere tijdschriften die door Arti worden uitgegeven, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.6 Arti streeft ernaar welkomstgeschenken binnen zes weken af te leveren bij de Consument. Arti kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade als gevolg van een vertraagde levering van een welkomstgeschenk. Eventuele gebreken aan een welkomstgeschenk dienen binnen twee weken schriftelijk bij Arti te worden gemeld, bij gebreke waarvan het geschenk wordt geacht te voldoen aan de verwachtingen. Indien een welkomstgeschenk niet meer leverbaar is, heeft de Consument het recht een ander geschenk uit te kiezen van vergelijkbare waarde.
3.1 Tenzij anders overeengekomen heeft een abonnement een looptijd van één jaar. Gedurende deze overeengekomen periode kan het abonnement door de Consument niet worden beëindigd, behoudens het herroepingsrecht zoals beschreven in artikel 6. Na afloop van deze termijn wordt het abonnement voor onbepaalde tijd voortgezet, waarbij de Consument het abonnement kan opzeggen met inachtneming van het bepaalde in artikel 3.2.
3.2 Een abonnement kan na afloop van de in artikel 3.1 genoemde termijn van één jaar door de Consument worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden. Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden bij Abonnementenland of Arti.
4.1 Betaling van een abonnement dient voorafgaand aan elke abonnementsperiode van één jaar te geschieden. Betaling geschiedt bij voorkeur per automatische incasso. Bij het aangaan van een abonnement machtigt de Consument Arti en/of Abonnementenland om het factuurbedrag van de rekening af te schrijven; deze machtiging geldt ook voor eventuele opvolgende periodes. Indien Arti of Abonnementenland vanwege enige reden (zoals het ontbreken van de hiervoor bedoelde machtiging) op een andere wijze het factuurbedrag moet incasseren, mag Arti daarvoor administratiekosten van € 10,- per incasso bij de Consument in rekening brengen. Indien automatische incasso niet mogelijk blijkt, heeft Arti het recht om verdere levering op te schorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
4.2 Arti is gerechtigd de abonnementsprijzen te wijzigen. De actuele abonnementsprijzen zijn te vinden op de website(s) van Arti en/of in het colofon van de verschillende tijdschriften. Wijziging van de abonnementsprijzen wordt minimaal vier weken van tevoren aangekondigd in het tijdschrift en/of op de website en/of per e-mail aan de Consument.
4.3 Betaling van losse bestellingen (tijdschrift of andere zaken) dient te geschieden uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de factuur door de Consument.
4.4 Indien betaling niet, niet tijdig of niet volledig geschiedt, komen eventuele buitengerechtelijke incassokosten en administratiekosten (€ 25,-) voor rekening van de Consument, conform de Wet Incassokosten (WIK).
5.1 Bezorging geschiedt door aflevering van de zaak (tijdschrift of anders) op het door de Consument opgegeven adres. Zodra de zaak bij de Consument is afgeleverd, gaat het risico over op de Consument.
5.2 Een adreswijziging dient uiterlijk drie weken voor de verhuisdatum te worden doorgegeven aan Abonnementenland of Arti via e-mail of schriftelijk. De gevolgen van het niet (tijdig) doorgeven van een adreswijziging komen voor rekening en risico van de Consument.
5.3 De eigendom van de afgeleverde zaken gaat pas over op de Consument nadat alle facturen van Arti door de Consument zijn betaald.
5.4 Rechten van intellectueel eigendom blijven te allen tijde eigendom van Arti en/of de maker van een werk. Het is de Consument niet toegestaan om met rechten van intellectueel eigendom beschermde werken te dupliceren, aan te passen of te verspreiden, dan wel op enige andere wijze inbreuk te maken op enig recht van intellectueel eigendom, tenzij dit wettelijk is toegestaan (zoals citeren met bronvermelding). Indien de Consument zonder schriftelijke toestemming van Arti inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, verbeurt de Consument een direct opeisbare boete van € 5.000,- per overtreding en € 500,- per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Arti om nakoming en/of vergoeding van de daadwerkelijk geleden schade te vorderen indien deze schade hoger is.
6.1 De Consument heeft een herroepingsrecht overeenkomstig artikel 6:230o BW. Dit betekent dat de Consument het recht heeft om binnen 14 dagen na ontvangst van het eerste tijdschrift of product zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden. De Consument heeft het hiervoor bedoelde herroepingsrecht niet indien er sprake is van een situatie als bedoeld in artikel 6:230p BW, zoals bij losse tijdschriften zonder abonnement.
6.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de Consument Arti of Abonnementenland via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen. De Consument kan hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken dat beschikbaar is op de website van Arti, maar is hiertoe niet verplicht.
7.1 Het kan gebeuren dat een bestelling niet helemaal naar wens is. Bij Uitgeverij Arti heeft de Consument de mogelijkheid om een aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Na het annuleren heeft de Consument nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
7.2 De Consument ontvangt het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de Consument.
7.3 Wil de Consument een product retourneren? Dan dient de Consument binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar [email protected] te sturen om de retour aan te melden.
7.4 Retourzendingen dienen in de originele verpakking, onbeschadigd en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd. Na ontvangst van de retourzending zal Arti het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugstorten op de rekening van de Consument.
8.1 Arti verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe Arti omgaat met persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website van Arti.
8.2 Voor de uitvoering van de abonnementsovereenkomst deelt Arti persoonsgegevens van de Consument met Abonnementenland te Heemskerk, die als verwerker optreedt voor de abonnementenadministratie. Met Abonnementenland is een verwerkersovereenkomst gesloten waarin passende waarborgen zijn opgenomen voor de bescherming van persoonsgegevens van de Consument.
8.3 De Consument heeft het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van zijn persoonsgegevens conform de privacywetgeving. Verzoeken hiertoe kunnen worden gericht aan Arti of Abonnementenland.
9.1 Arti is slechts aansprakelijk voor schade indien dit uit de wet voortvloeit. Arti is in ieder geval niet aansprakelijk voor eventuele onjuiste informatie die is gepubliceerd in één of meerdere door Arti uitgegeven tijdschriften, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Arti.
9.2 De aansprakelijkheid van Arti is in alle gevallen beperkt tot maximaal € 10.000,- per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen.
10.1 De Consument dient eventuele klachten en geschillen zo snel mogelijk, doch in ieder geval binnen twee weken na het ontstaan daarvan, bij Arti te melden via e-mail ([email protected]) of schriftelijk. Partijen zullen proberen klachten en geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
10.2 Indien het hiervoor bedoelde overleg niet leidt tot een gewenst resultaat, staat het partijen vrij om een geschil voor te leggen aan de rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar (met uitsluiting van andere rechtbanken), tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
10.3 De Consument heeft ook de mogelijkheid om klachten in te dienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of het Europees ODR Platform (ec.europa.eu/consumers/odr/).
Uitgeverij Arti B.V.
Coppersdelle 7
1755 RB Petten
KVK: 72770244
Telefoonnummer: 06 1234 66 09
E-mail: [email protected]
Abonnementenland
Postbus 20
1910 AA Uitgeest
Telefoon: 0251-257924
E-mail: [email protected]
Website: www.aboland.nl
Versie 2.0 – Mei 2025
© Uitgeverij Arti B.V.2025
